Диспетчерская служба
для слабослышащих и глухих

В целях повышения качества предоставления услуг слабослышащим и глухим гражданам Министерством социального развития Московской области организована работа диспетчерской службы.


Подробнее ...

Мероприятия

  • 12-04-2021 Отмечаем День космонавтики Подробнее...

  • 12-04-2021 В клубе "Активное долголетие" занятия по йоге Подробнее...

  • 12-04-2021 Творческое занятие, посвящённое Дню космонавтики Подробнее...

  • 09-04-2021 Посетили выставку картин художницы Александры Левиной Подробнее...

  • 09-04-2021 Дыхательная гимнастика в клубе "Активное долголетие" Подробнее...

Услуги людям с нарушением слуха предоставляются операторами Диспетчерской службы ежедневно (без выходных и праздничных дней). Операторы, владеющие жестовым языком, осуществляют перевод поступившей от инвалидов текстовой или жестовой информации в голосовую информацию и обратно в текстовую или жестовую для ее передачи глухому человеку

Инвалиды по слуху, проживающие в Московской области, имеют возможность воспользоваться следующими услугами:

  • передача сообщений от инвалида любому абоненту и инвалиду от любого абонента;
  • вызов служб экстренного реагирования, в т.ч. скорой помощи, службы спасения, милиции и т.д.;
  • предоставление информации, доступной для абонентов телефонной сети, в т.ч. прогноз погоды, время прибытия и отправления воздушного и железнодорожного транспорта, репертуар театров, расписание выставок и т.п.;
  • заказ «Социального такси»;
  • предоставление справочной информации об организациях Московской области и города Москвы о предоставляемых ими услугах;
  • предоставление сервисных услуг (заказ такси, лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет, номеров в гостинице и т.д.).
  • Глухие и слабослышащие жители Московской области могут бесплатно пользоваться услугами Диспетчерской службы.
  • Связаться с оператором Диспетчерской службы можно любым из следующих способов:
    • отправив sms-сообщение на номер 8 926 513 59 09;
    • отправив сообщение по факсу 8 800 555 56 08 (круглосуточно);
    • отправив сообщение по электронной почте на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    • отправив сообщение через интернет-мессенджер на адрес Skype/ooVoo/Camfrog, сделав видеозвонок на аккаунт mgohelp;
    • обратившись по номеру 1115 по видеофону (круглосуточно).>